「営業に向いてない」と感じたら、最初に疑うべきこと。原因はあなたではなく“商品”かもしれない
結論から言います。「営業に向いてない」と感じる原因の多くは、あなたの能力ではなく、あなたが売らされている商品にあります。
お客様のためにならない商品を売る仕事は、どれだけスキルがあっても心が削れます。逆に、売ったあとに感謝される商品なら、営業は「お礼を言われる仕事」に変わります。この記事では、その構造と見分け方を解説します。
なぜ「商品」が営業人生のすべてを決めるのか
営業の仕事は、突き詰めると「商品とお客様の間に立つこと」です。
商品がお客様の役に立つなら、あなたは架け橋です。役に立たないなら、あなたは壁になります。トークスクリプトも、クロージング技術も、この構造の前では誤差でしかありません。
つまり、営業のつらさの正体はこうです。「売れないからつらい」のではなく、「売ってはいけないものを売らされているからつらい」。
感謝されない商品を売る営業に起きる3つのこと
1. 断られ続けて、自己評価が下がる
お客様は商品を断っているのに、営業本人は「自分が否定された」と感じます。これが毎日続くと、本当は商品の問題なのに「自分は向いてない」という結論に行き着きます。
2. 売れたときに、罪悪感が残る
一番きついのはここです。頑張って売れたのに、心のどこかで「あのお客様、本当に必要だったかな」と引っかかる。成果が出ても満たされない状態です。
3. 紹介が生まれず、毎月ゼロから始まる
感謝されない商品は紹介されません。だから毎月、新規の飛び込みとテレアポからやり直し。数字がリセットされ続ける営業は、構造的に疲弊します。
感謝される商品を売る営業の日常は、何が違うのか
逆の構造を見てみます。売ったあとに「ありがとう」と言われる商品を扱う営業には、こうなります。
- 断られても「今は必要ないだけ」と切り分けられる
- 売れた日は、純粋にうれしい
- お客様がお客様を連れてくるので、月を追うごとに楽になる
実際、私たち株式会社RECIELでは「お客様のためにならないものは売らない」をモットーに、必要がなければ「今は不要です」とお伝えする営業をしています。その結果が、新規のお客様の50%以上がご紹介という数字です。営業が消耗しない会社は、数字の構造からして違います。
今の会社を「商品」で診断するチェックリスト
転職を考える前に、今の環境を5つの質問で診断してみてください。
- 自分の商品を、親や親友に自信を持って勧められるか
- 既存のお客様からの紹介は、新規の何割あるか
- 「今は買わない方がいい」とお客様に言うことが許されているか
- 解約やクレームの理由は、商品起因かトーク起因か
- 売れた夜、罪悪感なく眠れているか
3つ以上「NO」なら、あなたに足りないのはスキルではなく、売る価値のある商品です。
まとめ：辞める前に「何を売るか」を選び直す
「営業に向いてない」と結論を出す前に、一度だけ問い直してください。その商品は、売って感謝されるものでしたか？
もし答えがNOなら、営業を辞める必要はありません。商品を変えるだけで、同じスキルのまま景色が変わります。
株式会社RECIELは、感謝される商品しか扱わない営業会社です。未経験でも商品理解→ロープレ→同行販売の順で立ち上がれる環境を用意しています。興味があれば、採用情報をご覧ください。